Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Claussen Immobilien

Inhaber: Arne Claußen

Rabenhorst 5

21244 Buchholz in der Nordheide

Deutschland

Telefon: 04181 294027

E-Mail: info@immobilien-claussen.de

Website: https://www.immobilien-claussen.de/

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Ihre Nutzung unserer Website gehören.

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei Ihrem Besuch unserer Website, bei Ihrer Kontaktaufnahme und bei der Nutzung unserer Online-Angebote verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Hosting der Website durch STRATO

Unsere Website wird durch die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet.

Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung, den Betrieb und die Sicherheit unserer Website erforderlich ist. Dazu können insbesondere IP-Adressen, technische Zugriffsdaten, Zeitpunkte der Zugriffe sowie Informationen über das verwendete Endgerät und den Browser gehören.

Die Verarbeitung dient insbesondere folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und zuverlässiger Betrieb unserer Website
• Gewährleistung der technischen Sicherheit und Stabilität
• Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Angriffen
• Fehleranalyse und technische Administration

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, funktionsfähigen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei STRATO finden Sie unter:

https://www.strato.de/datenschutz/

Informationen zur Auftragsverarbeitung stellt STRATO unter folgendem Link bereit:

https://www.strato.de/agb/avv/

4. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden durch den Webserver beziehungsweise den Hostinganbieter automatisch technische Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• übertragene Datenmenge
• Informationen über den Status des Zugriffs

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung des sicheren und stabilen Betriebs der Website, zur Erkennung technischer Störungen und zur Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Logdaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine längere Speicherung erfordern.

Hinweis zur technischen Prüfung: Die konkrete Speicherdauer der Server-Logfiles ist anhand der Einstellungen des STRATO-Hostingpakets zu bestätigen.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Anschrift
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Angaben zu Ihrer Immobilie oder Ihrem Anliegen
• Weitere freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Zweck der Kontaktaufnahme:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen beruht.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung als Rechtsgrundlage erforderlich ist und von Ihnen erteilt wurde.

Wir speichern die übermittelten Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Kontaktformulare und Immobilienangebote über onOffice

Auf unserer Website nutzen wir Dienste der onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen, insbesondere für die Bereitstellung von Immobilienangeboten und die Einbindung von Kontakt- beziehungsweise Interessentenformularen.

Über die onOffice-Anwendungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage, eines Immobilieninteresses oder einer Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• Kontaktdaten, insbesondere E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Anschrift
• Angaben zu Ihren Immobilienwünschen
• Angaben zu einer Immobilie
• Inhalte Ihrer Nachricht
• Weitere Informationen, die Sie freiwillig übermitteln

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Kontakt- und Immobilienanfragen
• Kommunikation mit Interessenten, Eigentümern und Kunden
• Vermittlung und Vermarktung von Immobilien
• Vorbereitung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Verträge
• Verwaltung und Bearbeitung von Interessentendaten, soweit dies erforderlich und zulässig ist

Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Verarbeitungsvorgang und kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c, lit. a oder lit. f DSGVO sein.

Soweit onOffice personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch onOffice finden Sie unter:

https://onoffice.com/datenschutz/

Technischer Hinweis: Die konkrete Einbindung der onOffice-Anwendungen, die eingesetzten Formulartypen, die Empfänger und die Speicherdauern sind anhand der aktuellen Konfiguration und der vertraglichen Unterlagen zu überprüfen.

7. Einbindung von Immobilienangeboten und Immobilienportalen

Auf unserer Website können Immobilienangebote beziehungsweise Inhalte und Funktionen von Immobilienportalen eingebunden werden. Hierzu gehören insbesondere ImmoScout24 und immowelt, soweit diese Dienste auf der jeweiligen Seite technisch eingesetzt werden.

Bei der Einbindung externer Dienste können personenbezogene Daten, insbesondere technische Informationen und Nutzungsdaten, verarbeitet werden. Die konkrete Verarbeitung hängt von der Art der Einbindung und den Einstellungen des jeweiligen Dienstes ab.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Aktivierung der entsprechenden nicht erforderlichen Technologien erst nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Management-System.

8. ImmoScout24

Auf unserer Website können Dienste der Immobilien Scout GmbH, Invalidenstraße 65, 10557 Berlin, Deutschland, eingebunden werden.

Im Rahmen der im Consent-Management-System hinterlegten Dienstbeschreibung werden Cookies als eingesetzte Technologie ausgewiesen. Die Verarbeitung kann nach den dort hinterlegten Angaben unter anderem Zwecken der Analyse des Nutzerverhaltens, der Statistik, des Targetings und des Marketings dienen.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch ImmoScout24 finden Sie unter:

https://www.immobilienscout24.de/agb/datenschutz.html?cmp_activation=false

Weitere Informationen zur Cookie-Richtlinie finden Sie unter:

https://www.immobilienscout24.de/agb/datenschutz/cookies-policy.html

Die konkreten Speicherdauern richten sich nach den jeweils eingesetzten Cookies und den Angaben des Anbieters.

Technischer Hinweis: Vor Veröffentlichung ist zu prüfen, welche ImmoScout24-Funktionen tatsächlich auf der Website eingebunden sind und welche Cookies beziehungsweise Skripte durch die Einbindung gesetzt werden.

9. immowelt

Auf unserer Website können Dienste der AVIV Germany GmbH, Nordostpark 3–5, 90411 Nürnberg, Deutschland, eingebunden werden.

Nach den Angaben unseres Consent-Management-Systems können bei der Einbindung Cookies eingesetzt werden. Die tatsächlichen Verarbeitungszwecke, Datenkategorien und technischen Funktionen richten sich nach der konkreten Einbindung des Dienstes.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Nach den Angaben des Consent-Management-Systems beträgt die dort hinterlegte maximale Speicherdauer für Cookies bis zu 365 Tage. Die tatsächliche Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Cookie, seinem Zweck und den technischen Einstellungen des Dienstes.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch immowelt finden Sie unter:

https://www.immowelt.de/immoweltag/datenschutz

Technischer Hinweis: Vor Veröffentlichung sind die tatsächlichen Verarbeitungszwecke, die Einbindung und die einzelnen eingesetzten Cookies anhand der aktuellen Dienstkonfiguration und Anbieterinformationen zu überprüfen.

10. Cookies und Consent-Management mit Usercentrics

Unsere Website verwendet ein Consent-Management-System von Usercentrics, um Einwilligungen in die Nutzung bestimmter Cookies und vergleichbarer Technologien zu verwalten und zu dokumentieren.

Dabei können Informationen über Ihre Einwilligungsentscheidung, den Zeitpunkt der Entscheidung und technische Angaben zur Verwaltung Ihrer Präferenzen verarbeitet werden.

Das Consent-Management dient insbesondere folgenden Zwecken:

• Verwaltung Ihrer Einwilligungen
• Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen
• Nachweis und Dokumentation von Einwilligungen
• Steuerung der Aktivierung einwilligungsbedürftiger Technologien

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer ordnungsgemäßen Einwilligungsverwaltung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien holen wir, soweit erforderlich, vor deren Aktivierung Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen des Consent-Management-Systems ändern oder widerrufen.

Technischer Hinweis: Der konkrete Anbieter, die genaue Usercentrics-Produktversion, die Speicherdauer der Einwilligungsdaten und die gegebenenfalls eingesetzten Unterauftragsverarbeiter sind anhand der aktuellen Usercentrics-Konfiguration zu ergänzen beziehungsweise zu überprüfen.

11. Weitere Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, die für den Betrieb, die Sicherheit oder die Bereitstellung bestimmter Funktionen notwendig sind.

Nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien werden, soweit rechtlich erforderlich, nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Welche Technologien im Einzelnen verwendet werden, welche Zwecke sie verfolgen und wie lange sie gespeichert werden, richtet sich nach der aktuellen technischen Konfiguration unserer Website und den Einstellungen unseres Consent-Management-Systems.

12. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzlich zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

• dem Zweck der jeweiligen Verarbeitung
• gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
• der Art der Anfrage oder Geschäftsbeziehung
• den technischen Speicherfristen eingesetzter Dienste
• der Notwendigkeit, Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen

13. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im Rahmen der jeweiligen Verarbeitungszwecke an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Anbieter von CRM- und Immobilienverwaltungssystemen
• Anbieter von Immobilienportalen
• Dienstleister zur Einwilligungsverwaltung
• Kommunikations- und Supportdienstleister
• Behörden und sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür eine geeignete datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

14. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Ob und in welchem Umfang bei den auf unserer Website eingesetzten Diensten eine Übermittlung in Drittländer stattfindet, richtet sich nach der tatsächlichen technischen Konfiguration und den aktuellen Angaben der jeweiligen Anbieter.

Soweit erforderlich, informieren wir über geeignete Garantien oder eine einschlägige Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung.

15. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten und weitere Informationen zur Verarbeitung zu verlangen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, unter den gesetzlichen Voraussetzungen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zweck derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an:

E-Mail: info@immobilien-claussen.de

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für Claussen Immobilien ist insbesondere die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Niedersachsen relevant.

17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art und des Umfangs der Verarbeitung sowie der möglichen Risiken regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.

18. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher, behördlicher oder technischer Entwicklungen erforderlich wird.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 24.09.2026